Incepand cu data de 1 august 2003, clientii accessNET pot efectua convorbiri telefonice internationale.Pentru utilizarea acestuia se pot folosi atat terminalele de telefonie in grup inchis de utilizatori - „accessTEL” (pentru clientii care au optat pentru acest serviciu), cat si terminalele obisnuite Romtelecom sau de telefonie mobila.
1. Modalitatea de accesare este urmatoarea:
a) Pentru abonatii „accessTEL”
1. Se apeleaza numarul VOIP 0318 40 41 42.
2. Se introduce codul PIN.
3. Se formeaza numarul destinatiei dorite.
b) Pentru clientii care nu sunt abonati „accessTEL”
1. Se apeleaza numarul RomTelecom 021 402 87 87.
2. Se introduce codul PIN.
3. Se formeaza numarul destinatiei dorite.
(numarul VoIP sau numarul Romtelecom pot fi formate automat cu ajutorul unui dialer)
2. Costul abonamentului la acest serviciu este de 0 Euro/luna.
Costul apelurilor difera in functie de tara de destinatie. Pentru consultarea listei complete a tuturor destinatiilor si tarifelor aferente, va rugam sa aplelati la Serviciul Suport Clienti: 021/303.19.09
IMPORTANT: Efectuand convorbiri internationale prin intermediul serviciului accessTEL (telefonul conectat la antena accessNET) economisiti 2 centi/minut, costul unei convorbiri locale, cost pe care il platiti la toti ceilalti furnizori de telefonie internationala.
3. Modalitatea de utilizare:
accessNET va aloca fiecarei companii pe baza unui proces verbal, creditul solicitat. accessNET va emite de asemenea, pentru fiecare utilizator desemnat de catre reprezentantul clientului, un card world AXS, continand codul sau PIN.
Cu ajutorul codului PIN personal si in limita creditului alocat intregii companii, utilizatorii vor putea efectua convorbiri internationale atat din cadrul companiei (prin intermediul serviciului accessTEL sau prin intermediul unui terminal Romtelecom) cat si din exteriorul companiei (prin intermediul unui terminal Romtelecom), la tarifele specificate.
In momentul consumarii in proportie de 90% a creditului alocat, accessNET va contacta reprezentantul clientului pentru a comanda prin intermediul unui proces verbal, suplimentarea creditului cu suma pe care o cosidera necesara. La sfarsitul fiecarei luni accessNET va factura clientul pe baza proceselor verbale corespunzatoare creditelor alocate.
La cerere se vor putea emite desfasuratoare ale convorbirilor efectuate continand: codul PIN al persoanei care a utilizat serviciul, destinatiile apelate, data, ora si durata convorbirii, modalitatea de accesare (de la terminalul accessTEL sau de la terminalul Romtelecom), etc. |
